隐私政策

发布/更新日期：2023-04-26

生效日期：2023-04-26

政策概要

感谢您使用睿博士！深圳市芯睿视科技有限公司及其关联公司（以下简称“芯睿视”）深知个人隐私对用户（以下简称“您”）的重要性，芯睿视会尽全力保护您的隐私。请在向芯睿视提交个人信息或隐私数据之前，仔细阅读、了解并同意本《隐私政策》（下文简称“本政策”），芯睿视制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：

一、芯睿视收集的信息类型；

二、芯睿视如何收集、处理和利用所收集的信息；

三、您如何选择是否提供这些信息，以及如何检阅和更新这些信息；

四、信息的分享、安全以及隐私政策的适用范围和变更；

五、争议解决及联系方式

如您对本政策或您个人信息处理的相关事宜有任何问题、意见，可通过邮件【p6s400@aliyun.com】与芯睿视取得联系，芯睿视将全力配合处理相关问题。

隐私政策正文

一、信息的收集类型

为实现您使用芯睿视产品/或服务的目的，芯睿视可能会直接或间接收集、保存、使用与您有关的个人信息，包括：为实现基本业务功能，如您不提供相关信息，您将无法正常使用相应的基本业务功能；为向您提供芯睿视增值或附加业务功能，如拒绝提供相关信息，您将无法正常使用或相关业务功能无法达到预设的功能，但不影响您正常使用我们的产品。

您开启任一权限即视为您同意授权芯睿视可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭相应权限即视为您取消了授权，芯睿视将不再收集和使用对应的个人信息，但也无法继续为您提供对应的服务。您关闭权限的行为不影响基于您此前授权下收集和使用个人信息的效力。 业务功能及信息收集：

1、在您创建帐户时，下载或更新软件时，您需要提供您的个人信息，包括您的电话号码、电子邮件地址。

2、 当您同步智能设备数据时，您的影像数据将通过智能设备直接传输到您的手机设备上或通过芯睿视的服务器转发到您的手机设备上，通过芯睿视的服务器转发的信息，仅在转发时缓存，转发到您的手机设备上后会即时删除。

3、当您使用设备与其他用户分享您的内容、发送信息时，芯睿视会收集您提供的与上述用户相关的信息，包括电子邮件地址、电话号码。

4、当您使用芯睿视某些服务与其他用户互动时，其他用户传输的数据将可能会被通过芯睿视的服务器转发到您的手机设备上，通过芯睿视的服务器转发的信息，仅在转发时缓存，转发到您的手机设备上后会即时删除。

5、当您登入账号时，您的移动用户识别信息、您的电话号码以及大概地理位置信息将被发送予服务器。上述信息的收集也可能适用于您更新系统或软件、恢复原厂设定等情况。

6、 芯睿视会收集您的诸如语言、序列号、产品ID以及接入设备所在的国家和时区、地理位置、设备软件平台和硬件信息。

7、 Cookies和其他技术收集的信息：芯睿视的应用软件可能会使用cookies以及诸如程序语言标签等技术来收集和储存您的信息。

8、日志信息：当您访问芯睿视服务器时，芯睿视的服务器会自动记录某些日志信息。这类服务器日志信息可能包含如下信息：设备id信息、操作系统、日期/时间标记等数据。

二、如何收集、处理和利用所收集的信息

1、芯睿视将严格遵守法律法规之规定与本政策及其更新所载明的内容、目的来处理和利用您的信息。您的信息将仅用于收集时即已确定并且经过您同意的目的与范围，除此之外的任何其他用途，芯睿视都会提前征得您的同意。

2、 芯睿视收集的信息可能被用于向您提供服务、履行您与芯睿视之间的协议，以确保芯睿视服务的功能，包括但不限于验证您的身份（包括以短信、邮箱等方式向您发送验证码）、防止诈欺或其他不当使用的情形。

3、芯睿视收集的信息可能被用于与您进行交流，例如，在芯睿视的服务更新时向您发出通知。

4、您的智能硬件的硬件标识符和地理位置信息等可被用来启动您的保修服务和特定的软件授权。芯睿视也会使用此等信息用于改善芯睿视的服务和分析芯睿视业务运营的效率。但芯睿视不会用此等信息来追踪您的位置情况。

5、芯睿视收集的诸如语言及使用芯睿视设备所在的时区等信息，可以帮助芯睿视更好地了解用户行为，改进芯睿视的服务。

6、 芯睿视通过使用 cookies 和其他技术收集到的信息，为您带来更好的用户体验，并提高芯睿视的整体服务质量。

7、芯睿视只会以该声明中所列出的目的，来收集和使用您的信息：

（1） 识别设备标签二维码：芯睿视需要通过扫描二维码识别设备用于添加，需要用到手机相机权限，如果拒绝，无法打开摄像头识别二维码；

（2） 获取WIFI相关信息：启动APP时，需要申请定位权限来判断手机当前wifi是否为设备热点，然后进行设备热点直连功能；

（3） 获取剪切板内容：选择复制链接方式分享设备时，需要将设备分享链接复制到剪切板，然后粘贴到其他社交媒体，其他用户通过社交媒体获取分享链接，然后打开App，此时App会获取剪切板内容，跳转到设备分享界面；

（4） 获取应用列表，获取运行中进程信息：我们需要获取用户手机上是否安装有部分软件，用于支持第三方登录等功能，我们集成有推送功能，点击通知跳转app特定界面时，需要获取运行中进程中的信息确认是否可以正常跳转。

（5） 获取相册中图片和视频： 当你连上设备以后，你可以点击截图和录像，设备截取的图片和录下的视频会保存到相册中，你可以选择分享这些图片和视频到其他的社交媒体，在分享的过程中，这些图片和视频会上传到第三方社交媒体的服务器，如果你选择不分享，那么这些信息不会上传到任何第三方软件。

（6） 获取位置权限： 获取您所在位置的WiFi网络列表，实现智能硬件设备连接您选择的WiFi网络。

（7） 获取拨打电话权限： 应用中提供了云存储客服热线，您可直接点击电话号码拨打客服电话进行咨询。

（8） 获取录音权限： 当您与设备进行对讲时，我们需要通过手机录制您的声音传到设备端。

（9） 获取手机SSID： 当您对设备进行配网时，我们需要获取您的手机WiFi信息中的SSID和密码，并对密码进行加密传输给设备端，让设备连接上您设置的WiFi。这个过程中，您的SSID和加密后的密码信息只会传输给设备，我们不会传输到其他任何地方。

8、自启动和关联启动说明：本应用不存在自启动和关联启动。

9、定向推送或广告精准营销 我们引入了极光广告聚合服务，该服务将以SDK 方式直接采集并使用您的个人信息，用以完成其广告信息的投放、并统计或监测投放效果，为向您提供更符合您个性化需求的信息，我们会根据您的设备信息、地理位置和服务日志信息等提取您的偏好特征。本功能属于附加功能，如您不需要这项服务，您可以在睿博士App内通过"我的-本地配置-推荐管理"进行管理。

10、三方SDK清单

为了能够更高效地完成产品研发，为用户提供更为多元化的服务，芯睿视在App 中采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为 SDK（Software Development Kit），是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。芯睿视使用的 SDK 包括以下类型： 用于支持快捷注册或登录的SDK；用于故障收集分析、帐号安全性核验的 SDK；设备制造商和操作系统厂商的 SDK；广告平台聚合及广告投放功能产品集成第三方的SDK。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本隐私政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

11、公开披露

芯睿视仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1） 获得您的明确同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，或为保护您或公众的人身财产安全免遭侵害，芯睿视可能会在行政、司法机关等职能部门的法律文件明确请求的范围内公开披露与您违法或违约行为有关的个人信息。

12、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规之规定，包括但不限于《中华人名共和国个人信息保护法》、《网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》在内的所适用的法律法规及国家标准，在下列情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、如何选择是否提供信息及检阅、更新信息

1、每个用户对于隐私的关注各有侧重，基于此，芯睿视将明确指出芯睿视收集信息的方式，以便您选择接受信息的提供方式：

（1）您在使用芯睿视服务时，可以查询访问、删除、更正您的个人信息，同时芯睿视保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利。此外，芯睿视还设置了投诉反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。

（2）您可以从移动装置设定上修改您装置的定位设定，例如：变更或禁用定位方法或定位服务器，或修改您位置信息的准确性，从而改变向芯睿视提供的位置信息。

（3）您可以根据自己的需要来修改设定以拒绝或接受 cookies存储，也可以随时从您存储设备中将其删除，或者在写入cookies时通知您。

2、信息的检阅和更新

（1）您登入账号后，您能够浏览并更新自己的信息，您也可以删除部分信息或者要求芯睿视删除您的账号，除非芯睿视出于法令要求而必须保留这些信息。在更新您的个人信息时，芯睿视可能会要求您先验证自己的身份，然后再处理您的请求。

（2）对于无端重复、对他人隐私权造成风险或者非常不切实际的请求，芯睿视可能予以拒绝。您的请求若与法律法规规定或本政策之实现目的不符时，芯睿视必须予以拒绝。

3、信息的存储地点和期限

（1）存储地点：芯睿视遵守法律法规的规定，将中国境内收集的个人信息存储于境内。

（2）存储期限：您在使用芯睿视服务期间，芯睿视将持续为您保存您提交的您的个人信息，但芯睿视的服务器仅缓存您的智能硬件同步的设备数据或其他用户分享的数据且即时删除。如果您注销账号，您的个人信息会被删除。

（3）当芯睿视的服务发生停止运营的情形时，芯睿视将采取例如，推送通知、公告等形式至少提前15个工作日通知您，并努力在合理的期限内删除您的信息。

四、信息分享、安全以及隐私政策的适用范围和变更

1、信息分享

除非本政策载明的有限共享，芯睿视对您的个人信息保密且不会与第三人共享您的信息。您在此明确授权，以下情形芯睿视可能会向第三人提供或共享您的信息而无需再次取得您的同意：

（1）芯睿视基于国家法律法规、司法或行政调查、诉讼、强制执行或其他法律强制性规定或主管机关要求时。

（2）向芯睿视授权的以代表芯睿视提供本服务的服务提供商共享信息（仅当芯睿视确知该等服务提供商不会拥有和泄露您的个人信息时）；

（3）如芯睿视进行融资、重组、合并或出售或类似之交易程序，唯依该交易程序需将芯睿视收集的一切信息进行转让之前，会继续按照现行的隐私政策来保障其信息的安全性并通知所有受到影响的用户。

2、信息安全

（1）芯睿视已采取了符合法律法规以及行业惯例的安全措施以保护您提供给芯睿视的信息。如芯睿视建立了专门的管理制度、流程等确保信息的安全。

（2）然而，没有一种传输或存储电子数据的方法是完全安全的，芯睿视无法保证该等信息永远不会以违反本隐私政策的方式被访问、使用或发布。若不幸发生个人信息泄露等安全事件，芯睿视会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

3、隐私政策的适用范围

芯睿视的隐私政策不适用于第三方产品和/或服务。芯睿视智能硬件设备或服务中可能含有第三方产品和服务，当您使用第三方产品或接受第三方服务时，他们可能取得您的信息，因此，芯睿视建议您审阅该等第三方的隐私声明，以了解他们的信息的收集、使用和披露程序。

4、未成年人信息的收集和使用

芯睿视非常重视对未成年人信息的保护。未成年人应在其法定监护人的许可和指导下使用芯睿视的服务。芯睿视不会在明知对方为未成年人的情况下收集其个人信息，也不会向任何第三方透露其个人信息，法定监护人有权拒绝芯睿视进一步收集未成年人的信息，或要求芯睿视删除该未成年人信息。如果芯睿视发现芯睿视未经其法定监护人同意收集了未成年人的信息，芯睿视将采取措施尽快地删除此等信息。

5、隐私政策的变更

（1）芯睿视可能不时因为业务、技术变化或者法律法规变化的原因而需要变更本隐私政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，芯睿视将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等一种或多种方式通知您。

（2）若您不同意该等变更，可以停止使用芯睿视的服务，若您继续使用芯睿视的服务，即表示您同意受变更后的隐私政策的约束。

6、撤回同意隐私政策的权利

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“一、信息的收集类型”）。除此之外，您可以通过【进入我的-隐私与权限-隐私政策撤回，选择撤回】的方式，来撤回您的全部授权。

五、争议解决及联系方式

1、法律适用

（1）本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，并排除一切冲突法规范的适用。

（2）本政策签订地为广东省深圳市龙岗区。双方因本政策履行发生争议，双方应友好协商，协商未果，任何一方均有权向本政策签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2、问题反馈与账号注销

（1）如果您对芯睿视的隐私政策有任何疑问或者需要注销账号，可通过邮箱联系芯睿视：p6s400@aliyun.com。提交注销账号要求后，芯睿视会在7个工作日内进行处理。

（2）请在联系芯睿视时提供：您的姓名（名称）和联系方式；您的详细要求或相应的意见。